幅広い業種の法人様に全て対応のクラシアンの実力

クラシアンが数多くの法人様から定期的な相談や依頼を受け続ける大きな理由として、幅広い業種の法人様が管理する施設への優れた対応能力が見逃せません。現場に於ける作業員の対応に限らず、第一報に応対する法人様専用コールセンターでの初期対応から、全国のクラシアン各支社へのリレーション、そして法人様への折り返し対応など、最大限ロスを抑えた独自の顧客対応システムが共通しています。

時に大規模かつ深刻な状況が避けられない、法人様管理施設内の水回りトラブルの際、クラシアンのスタッフ到着までに依頼主である法人様サイドで対応いただくべき応急処置に関する適切な指示などが見逃せません。トラブル発生で冷静さを欠いて当然の状況でも落ち着いて確実に対応できるよう、クラシアンでは分かりやすい説明を通じ、被害を最小限に留める対応を徹底しています。

また、現地対応後の詳細な作業報告書の提出や、後日、請求書を送付してからの決済など、法人様として記録すべき資料を届け、経理処理上の都合にも最大限の配慮を欠かさない専門業者としても、クラシアンは多くの利用者から感謝と推薦の声を集めています。全ての法人様に万全の対応で周知されているクラシアンとパートナーシップを構築すると、急なトラブルも安心です。